Formação Complementar — Curso Livre
Gestão da qualidade
Curso livre online com 48 horas de carga horária, organizado em 16 videoaulas e livro digital.
Programa
O que você vai estudar.
- Os desafios da moderna gestão
- Princípios da excelência
- Definições e conceitos de qualidade
- Avaliação permanente
- A estatística e a qualidade
- Ferramentas da qualidade I
- Ferramentas da qualidade II
- Ferramentas da qualidade III
- Ferramentas da qualidade IV
- Avaliação permanente de resultados
- Método da qualidade
- Gerenciamento de processos
- Agentes de transformação
- Motivação: o diferencial para a qualidade
- Colocando em marcha a gestão da qualidade
- Modelos de gestão para a excelência
Informações do curso
Tipo
Formação Complementar — Curso Livre
Área
Ferramentas para Gestão
Modalidade
Online — videoaulas e livro digital
Carga horária
48 horas
Videoaulas
16
Certificado
Curso livre de formação complementar; não confere grau acadêmico ou habilitação técnica.
Prazo de acesso
Conforme oferta aprovada
Valor
Sob consulta
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